危机公关策划
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危机公关策划书,是公共关系策划书针对公关危机的一种策划方案或建议书,由公关策划人员按照组织生产与发展过程中所遇到的危机事件制定的针对性方案,要站在多层面和多视角缜密的进行策划才能保证危机公关的有效性。 作者将在这篇内容中以虚拟案例展示,因消费者在网络曝出产品质量问题造成的危机事件,通过《危机公关活动策划书》的规范格式与特点呈现出危机事件公关处理的思路及策略等。 危机公关活动策划书 策划人:公关之家 策划时间:2019/x/x 一、事件概述 正值炎炎夏日,xx公司经前期市场调研消费者对品牌的认知度和美誉度良好是旗下xx系列产品的热销旺季,计划本季度某系列产品销售总量为x千万箱,将占本...
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