如何巧妙的利用好企业危机公共关系中的“长尾效应”，顺利的解决掉危机事件？

危机公关是企业解决发展危机，实现稳定发展，避免“伤痕累累”的重要手段。随着互联网的发展和信息流的分散，“长尾效应”在解决危机公关问题中发挥了重要作用。 那么公司如何在危机公关中使用长尾效应呢? 一，企业危机公关中的长尾效应 首先，我们需要了解什么是长尾效应?长尾效应意味着只要存储和流通渠道足够大，需求量小或销量低的产品的市场份额就足以与热门产品竞争。换句话说，所有非流行市场的积累将超过流行市场。 长尾效应由美国《连线》杂志主编克里斯安德森提出，数据来自亚马逊的销售量。据统计，亚马逊超过一半的销售额来自排名不到13万的书籍。 长尾效应不仅...