如今是互联网信息时代，口碑对于企业来说，是长期发展下去的重要因素。口碑，口口相传，现在的口口相传，通常都是来源于网络，可以从网络上的自媒体，公众号等平台得知消息。

软文发稿网(www.ruanwen.cn)软文投放平台了解到，所以在互联网时代口碑传播没有时间和空间的限制, 口碑可以迅速成就一个品牌,也可以瞬间让一个品牌大厦崩塌。

何为口碑营销?

口碑营销就是把口碑的概念应用于营销领域的过程。也就是吸引消费者、媒体以及大众的自发注意，使之主动的谈论你的品牌或你的公司以及产品，并且在谈论的基础之上，能够起到引人入胜的良好效果。同时得到广大人民的一种认可，从而升华为消费者的一种谈论的乐趣。由此形成这种良好品牌效果的过程就叫做口碑营销。

事实上，口碑营销这一词的走俏来源于网络，其产生背景是博客、论坛这类互动型网络应用的普及，并逐渐成为各大网站流量最大的频道，甚至超过了新闻频道的流量。不断循环口碑营销的过程，难以实现真正的口碑营销是产品定位、传播因子、传播渠道的方式。

下面就来分析企业想要做好网络口碑营销，需要做好如下几点：

1、产品要定位好

软文发稿网(www.ruanwen.com)软文投放平台了解到，企业营销的产品消费者不喜欢，很容易产生负面的口碑信息效果，结果不但没有起到促进作用，甚至导致产品提前退出市场，所以企业要做好产品的定位。

2、传播因子

传播因子具有很强的持续性、故事性，趣味性、能够吸引消费者持续关注，并且容易引伸和扩散。

3、传播渠道

营销模式决定着传播渠道，传播渠道的选择主要由产品目标用户群特征决定，最具有影响力和最适合口碑营销的渠道是博客、论坛和人际交互。

4、促进线上线下相结合的口碑宣传

虽然说现在是互联网+时代，但是没有消费者会真正关心你的产品本身，他们更关心的是产品所能提供的价值，能解决什么问题。这就是为什么企业需要做一些宣传展示的原因，只有如此，你才能向消费者传达最重要的信息“我们的产品可以很好地为消费者服务”。

5、让用户了解产品的价值所在

再有创意的Idea，如果对用户没有任何价值，那也就失去了口碑传递的意义。在现实社会关系网中如此，在互联网上更是如此。一个产品在互联网中，获得好的口碑比获得差的评价要难得多。所以产品的价值在口碑传播中显得尤为重要。

此外，想做好网络口碑营销必须做好品牌推广，网络口碑营销4大方法：

1、问答推广

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)软文投放平台了解到，用户通过搜索引擎搜索一个词，展现给用户互动式的问题这样的模式，比如我们公司全网天下想让更多客户找我们合作，就通过带有我们公司全网天下这个关键词进行一问一答来呈现，比如“如何低成本的做全网营销推广?”，通过这样的方式来提高我们公司全网天下的曝光度、知名度，建立良好的口碑。

2、新闻源推广

新闻推广往往是以采用新闻写作的模式，来揣写企业新闻稿件，并通过网络媒体以新闻报道的形式进行发布，从而让消费者能够让行业资讯了解最新企业发展状态，以此来提升企业宣传效果。

3、微博推广

微博跟其他平台相比，最根本的优势在于曝光率比较大，从而更有利于传播，我们一般会通过话题、品牌曝光、引流涨粉达成宣传的效果。

企业想要做好全网营销还可以通过其他平台推广、自媒体推广、微信推广等方式结合运用。主要是要根据效果来及时改变自己的品牌口碑推广组合策略。