软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，企业都喜欢做问答营销，是因为既能与潜在消费者直接产生互动，又能成功植入品牌信息，所以口碑营销是企业不可或缺的方式之一。那么互联网中问答体系都有哪些?企业做口碑营销时怎么布局口碑问答体系?

一、互联网+中问答体系都有哪些：

1、知乎

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，知乎问答体系很完整，而且在搜索中的权重都很高，优秀的问答均能在各大搜索问答获取很高权重;

2、悟空问答

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，独立平台体系，社交属性弱于知乎，现已经被头条收割。

3、百度问答

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，百度自己建设的护城河，体量很大，依托百度搜索引擎，占位优势很明显，而且百度还弄了个问答加强版——百度经验。

4、其他搜索平台问答：360问答、搜狗问答、新浪问答

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，了解了这些问答体系平台后，那么问题来了：企业做口碑营销时怎么布局口碑问答体系?

1、首先定位，各类平台的面向用户范围，分清重点。所以可以以知乎为主，百度为辅，其他问答分发。

2、口碑优化分两种：

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，主动出击:自问自答，主动部署，舆情可控;但平台也防着这类低质问答，所以删除率、封号率高。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，被动搜寻：查找现有用户问题，培养官方账号或者高质量外围号进行答案回答。优势是可以主动维护真实用户的口碑。

那么如何在知乎上做问答营销有哪些优势呢?

1.秒收录

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，秒排名问答平台权重较高，发布的信息在搜索引擎首页可以占据一定的位置。在收录和排名上面问答(百度知道、360问答、身产品，所以只要问答发布出来，基本是秒收录秒排名，提高品牌知名度)

2. 实现品牌精准营销

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，在问答平台提问题的用户，大多是对相应对产品有需求，品牌可以针对消费者诉求进行回复，并利用相应回答把用户精准地引导到网站或其他对购买渠道。

3. 提高客户信任度

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，大量数据证实，客户在做购买决策时，有百分之80的客户会进行上网搜索比对，在客户对比时如果能看到相应对内容，可以短时间内建立信任，进而增加品牌的可信度，促使用户下单购买

4. 为企业树立良好的口碑

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，通过问答营销，模拟真实用户对产品正面的评价，以达到口碑建立的目的。切忌不可过分夸大产品效果，使用感受，不然会被反噬，造成不良的后果。

5. 针对性强

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，客户在购买决策前一般会有的疑问往往是价格，品牌，服务，实力等等，可相应的布局问答内容。

在知乎上的问答营销应该怎么做?

1、账户精准定位

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，内容账户精准定位，是为了更好地便于客户掌握你专于于哪一个层面的新闻资讯。因此，知乎问答内容在经营前，务必对账户有一个确立的精准定位。

2、维持高品质内容

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，写作知乎问答内容营销，写作是最重要生命。有好的主题风格，才可以有不错的关心量及其取得最好的经营实际效果。此外，知乎问答是靠内容维持与客户中间的关联。因此，根据创意文案，必须告知客户，你是个哪些的商品。根据创意文案，你告知客户，你的商品多么的合乎他的必须。仅有那样才能够算上取得成功的经营。

3、加快内容商品流通

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，一般主页强烈推荐，可以依据客户的兴趣爱好、关心的话题讨论及内容话题讨论开展派发，提升客户的黏合度，加快了内容在客户附近开展运转。

4、获得赞数

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，知乎问答内容的一个赞成票和一个否决票对经营的实际效果拥有至关重要的联系。

5、运用营销的概念

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，据数据分析，知乎三个月内浏览量 TOP 1000 的问题中，48.3% 的问题已经创建一年以上，平均创建时间为 21.7 个月，至今仍被不断激活流通;一年内合作品牌在对应品类中提及率的平均提升达到 25 倍;Top10 合作品牌的正向反馈(点赞、收藏、评论等)从去年 8 月份的 1.68%，涨到今天的 3.2%。