在软文推广过程中，用户型软文以用户的亲身感受为题材撰写软文,由于消费者之间更容易产生信任,因此只要传播的内容是正面的,一般都能赢得消费者的信赖,提升品牌价值与影响力。

用户型软文的核心是用户体验,因此在撰写时也要从用户体验的角度出发。遵循以下用户体验的三大原则,能让用户型软文更加有吸引力。

(1)营造客观真实,场景化的体验过程

用户型软文的内容需要营造一个客观真实,场景化的体验过程,在内容中需客观地描述出产品的优缺点,如果有产品图片可展示则将其在文章中展示出来。图片内容可以是产品整体图、细节图等。

故事借鉴:黑红色调搭配相得益彰,款式小巧、简单和时尚十足。深得颜控的我喜欢!耳机轻盈,入耳久了也没觉得不舒适的地方。环绕效果,音质挺好的。亮点与细节:耳机上很清晰地印了L和R,设计较美观。

(2)说出自身真实感受

准确地说出使用产品时的真实感受,将其他消费者想要了解的内容直观地展现出来,从而引起他人共鸣。在阐述个人感受时要注重产品过程中感官上的文字描述。

例如,护肤品类的产品,则可以描述为“涂上有清凉感,不油腻”“有淡淡的香味,很好闻”等。下面来看某月饼用户型软文中关于真实感受描述的内容。

故事借鉴:8月8日出炉的月饼,很新鲜,表面金黄,香气扑鼻,馅甜而不腻,肉丝和五仁都很多,里面的口感松软细滑,肉丝的鲜咸和五仁的香味结合得恰到好处,咸甜适中,非常好吃,刚一打开包装盒就吃了一大半,全家都很喜欢。尤其喜欢铁盒的包装,高档大气实用,送礼首选。月饼色泽金黄,皮薄馅足,口感松软,材料也很新鲜。超多肉丝,甜咸适口,满口留香。

(3)内容通俗易懂

他人不易读懂的软文其营销效果也不会太好,在撰写用户型软文时应用通俗易懂的语言进行描述,让读者能够在第一次阅读时就明白该软文讲述的是什么内容。

根据目标受众类型的不同,也可适当加入该目标受众能懂的专业性词汇。例如,针对的目标受众是游戏玩家,那么加入游戏专业术语或游戏玩家常用口语,他们仍能明白所要表达的内容是什么。