有人说seo已死，但是作为网络营销从业十年的小编认为只要用户在使用搜索引擎，SEO就不会死，而且伴随着移动新媒体的发展，SEO也会不断进化，SEO思维其实在各种平台包括电商和App应用市场，今日头条等内容平台都有其应用，只是淡化了最初网站SEO的作用。

实际上，seo已经不仅仅是某些关键词的优化或者是流量的提升，流量只是seo初期的目标，当我们网站或者我们的企业有了流量之后，如何去转化如何形成一个流量的收口就是seo后期要做的事，如何留住用户转化用户才是重要的部分，这里提到的就是用户体验优化了，当然用户体验优化也包含了口碑优化，那么如何利用口碑优化提升流量的转化?

什么是口碑营销?

传统口碑营销：是指企业通过朋友，亲戚相互交流将自己的品牌信息传播出去。

网络口碑营销：制定一定口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。

口碑营销特点

产品是基石：口碑营销是基于好的产品之上，当我们做口碑营销的时候，必须要保证自身产品质量过硬，否则一系列的口碑营销不仅仅起不到正面效果，反而会带来负面影响。所以我们做的第一课是做好产品和服务。

传播因子：热点、创意，故事，kol，媒体报道等能够吸引消费者持续关注，并且容易引伸和扩散。

KOL：假如卖的是汽车，那么找一个汽车行业的意见领袖去传播产品信息。

故事性：我们的发友来讲述自己的故事达到宣传，例如包装案例。

传播渠道：新媒体，网站，自媒体，搜索引擎，地铁，公交站，电梯等等

移动电子商务时期的成功，离不开口碑的产生和创建，要想做好口碑营销方式，团队必须抓住下边几个阶段。

1. “制造”谈论者

不管怎样，要有人开始谈论产品和品牌，才会有口碑方式。案例中微信和微博中的原始消费者就是谈论者，他们会由于个人爱好兴趣而传播商品信息。

谈论者归属于市场中的一般消费人群，但他们一般应具有更强的知名度，可以在短期内向普遍群体谈论品牌，变成口碑营销的管理中心。选择并制造这种谈论者，应当到目标顾客人群所生活的不同圈群中，找到领头人，并想方设法正确引导他们接纳信息。

2.话题感

电商必须细心打磨和产品相关的原始信息，其必须独特、诱惑，比如超低价市场销售、出其不意的服务项目、很与众不同的吸引点、不一样的使用说明、搞笑幽默的产品名字或是特别是在好看的外观设计等。此外，话题应当很容易被转述，只必须一句话就能搞清楚。

为了引起“谈论者”对话题的关注，在营销推广内容中应事先掩埋下列和产品相关的闪光点：

(1)新奇感

能让谈论者觉得独特而趣味的信息，当他谈论时，能够引起他人的关注，更能让自身主要表现得知识渊博。

(2)满足感

让谈论者自身觉得愉快的信息，他们也会为了传递快乐给他人而主动传播。

(3)剧情感

剧情迷人的经典故事自身就是出色而持久的话题，就算经典故事并不是很经典，但要是能让谈论者关注，就也会凭借剧情去触动别人。

(4)关怀感

让谈论者体会到公司根据产品传递的关怀，接着他们也用到关怀身旁人来收益品牌。

(5)互利感

帮助谈论者合理处理其问题，他们也会为了帮助他人而传播品牌。如某电商营销推广产品是能推动少年儿童预防近视能力的治疗仪，该公司在网上平台和别的宣传策划渠道，向关键用户(老师、大夫和全职太太)提供了保护视力的基本常识，这种文章内容读得简单通俗易懂，迅速就出自于互利主观因素，而产生大量倍数的分享访问量。

(6)共鸣感

根据和最初的谈论者产生心里感情共鸣，快速拉进距离，进而给他继续影响身旁人的能量。