专注做线下实体店的企业对品牌网络营销越来越在意，一来是整体经济环境不够好，钱难赚，想尝试网络营销开辟一个新的渠道，二来是“新零售”大概念洗礼下，对线上线下组合起来发展会更好之类的观点形成了共识。

很多人面对这种在网络上像一张白纸似的公司不知道该怎么做，好像什么都能做，但不知道该从哪做起，或者说什么都能做，但哪些做法更高效却不知道。

今天小编就来梳理一下这类人或者企业面对这种情况时该怎么做：

第一步：我知道你

消费者是“我”，品牌是“你”，首先要做到的就是“我知道你”。

无论是通过实体店、电视媒体、纸媒还是新媒体平台，品牌大面积露出，让别人对你的品牌产生印象，是首要解决的问题。

第二步：我了解你

“我知道你”并不会产生交易，还需要接着往下走，来到“我了解你”这一步，这一步需要花心思最多、时间最漫长的一步。

品牌是做什么的

有多少种产品

定位是什么

能帮我解决什么

和别人比有什么不一样

使用产品安全吗

使用它能带来什么好处

…

等等这一系列有关产品和品牌疑惑点，都需要在这个环节搞定，而搞定这些问题的最好方法就是内容营销，内容营销不限于文字，还包括图片、短视频、H5页面等各种形式，不同的渠道采用不同的玩法。

绝大多数企业老板都意识到了内容营销的重要性，也招来新媒体运营一系列岗位，做着做着，微信微博运营就变成了鸡肋，丢掉吧还有粉丝在那里呢，不丢掉吧确实有没有转化。抖音很新，但是没人会玩，难道还得再找人、增加一项人力成本?老板们想来想去，这事儿多半就搁置了。

玩不转内容营销的原因有很多，但主要还是以下两点：

第一，内容营销是一件长期而缓慢的过程，好内容需要时间的沉淀，通过量的累积达到质的飞越。指望一篇文章阅读10万+，转单5个顾客，是不现实的。所以新媒体行业的KPI我一直认为很畸形，为了完成KPI，很多员工自己买量去刷，本末倒置。

第二，内容营销是一件庞杂的事情，一般企业通常会配备一个新媒体运营人员，基本工作是微信为主，微博顺带着做做，如果有一些其他文案类的任务也要完成，有时还得兼顾热点营销、活动运营等，至于微信微博以外的内容营销，完全顾不到，分身乏力。

所以，内容营销不是一个立竿见影的事儿，也不是一个人或者几个人就能完成的事情，它需要一个分工明确、效率极高、有长期运营经验的专业团队去完成。

第三步：我需要你

如果你的品牌进入的品类是小众的、细分的，竞品也不多，那完成前两步，第三步几乎不需要特殊动作就能达成，但我们通常遇见的都不是这一类品牌。

如果我们的品类是大众化的，竞争激烈的，该怎么让消费者在众多产品中选择我?

这时才是见证品牌实力的时候。

品牌的本质是在给消费者建立了心智隔离，这个隔离会让你选择产品时表现出排他性。

当企业面临一个庞大的市场时，品牌的力量就会越发突出。

我知道你、我了解你、我需要你是品牌的三个层次，并非有严格的步骤要求。

在“我知道你”的阶段里我们就可以进行产品软文的投放，为“我了解你”这个阶段的内容营销做进一步探索;

在“我了解你”的阶段就是树立“我需要你”核心品牌观的最好时机;

当需要你的人越来越多，它会形成口碑，让更多的人知道你，达成品牌对销售的一次反哺。