发稿管家后台:怎样撰写公关软文才可以确保解决危机?
日期:2019-09-18
现在的软文营销不仅适用于企业的宣传推广之中,有很多时候公关类的软文也是带有这样的“营销”性质的。只不过,企业在营销自己公司的产品,而公关很多时候都是在营销读者的情绪解决危机。虽然公关软文营销已经盛行了多年,但是不得不承认时至今日我们仍然会看到一些很傻的公关软文。不管是行文修辞还是在标题配图方面一眼看上去就水平就非常的低,今天新标致小编就来为大家介绍下公关软文撰写需要注意什么?
1、学会转移话题
当企业出现危机时,面对大众的舆论,无论是莫须有的冤枉还是强加的指责,都不要过激反应,不要尝试正面和消费者争论以及在公众面前辩论谁对谁错。学会想办法转移话题,即利用其他的新闻热点为题材撰写并发布软文,把大众的注意力转移到新的重大新闻或者其他网络事件上。
2.发布时和新闻粘在一起
如果说成就某件事情需要“天时”、“地利”、“人和”的话,公关软文的成功发布也需要如此。笔者以为,公关软文发布时要和新闻粘在一起,主要是发布时的“天时”和“地利”。
“天时”:主要表现在企业发布公关软文时对发布契机的把握与对当时新闻热点的巧妙跟从。当新闻媒体在连续“炒”某个重要话题时,企业要快速做出应变,撰写与此话题相近的公关软文进行“跟风”,这样才会“把豆腐炒成肉”。
所谓共情,就是指在公关软文写作中达到情感的共通。只要能和用户达到情感的共通,就能更好地让公众成为我们的战友,站到我们这边来,替我们说话。
互联网时代的一大特点就是流量的分散和下沉。自媒体的发展和网络的进步使得社会话语权不断地稀释,并逐渐下沉到边缘人群的受众。每个人都可以成为一个独立的信息流,微小的信息流汇聚在一起也能形成巨大的力量。因此,发动群众的共情至关重要,只要群众愿意参与进来,无疑公关事件会呈现出病毒式的裂变。
最后,小编提醒大家,写公关软文的时候以上的这些事项一定要注意,只有这样才能达到更好的效果,让文章发挥真正的价值。当你们受众知道你在公关的时候,你就失败了。所以在进行公关软文创作的时候,记得合理的运用上面这些小技巧。
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